2024年度夏季ガーデンプール営業について よくあるお問合せ

2024/07/03

ひょうたんの形をしたプールは水深約1m部分と約30cm部分に分かれており、小さなお子様も楽しくお遊びいただけます。

 

【営業期間】2024年7月13日(土)~8月31日(土)

【営業時間】9:00~12:00(最終入場11:00)/13:00~18:00(最終入場17:00)

 

※宿泊の方のみ利用可、日帰りでのご利用はいただけません。
※ご利用の時間帯によってはお待ちいただく場合がございます。
※悪天候(雨・強風・雷等)により営業を中止とさせていただく場合がございます。

※チェックイン前13:00以降・チェックアウト後12:00までプールをご利用いただけます。お荷物のお預けは1階エレベーター裏のセルフクロークをご利用ください。(先着順、数に限りあり)
※更衣室ロッカーは鍵付き・無料です。1世帯1つのご利用をいただきます。貴重品のお預けには1階セーフティーボックスもご利用いただけます。(どちらも先着順、数に限りあり)
※チェックイン時間15:00より客室はご利用いただけます。なお、チェックイン前のお着替えについては地下1階プール専用更衣室をご利用ください。
※チェックイン時間は会員様やご予約内容により異なる場合がございます。

※入れ墨、タトゥーを入れている方のプールへのご入水は原則お断りしております。ただし、7.5cm×9.5cmのカバーシール2枚を貼って隠せる場合のみご入水いただけます。(1枚200円)
※9月1日(日)はプール営業致しません。8月31日(土)ご宿泊のお客様はチェックイン日のみプールをご利用いただけます。
※館内、ロビー等のご移動には上着の着用をお願い致します。
※ラウンジをご利用の際には洋服の着用をお願い致します。

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<よくあるお問合せ>

 

Q1 プール用のタオルをもらえますか?
A 地下1階プール受付にてフェイスタオルのみ無料貸し出しをご利用いただけます。(バスタオルは有料)

Q2 浮き輪、水遊び用オムツ、水着について
A 浮き輪のお持込みが可能です。(レンタルなし)ボート型のような大きなものは他のお客様のご迷惑になりますのでご遠慮ください。オムツの取れていないお子様は水遊び用オムツの着用をお願い致します。なお、ショップにて販売の予定をしております。(2024年7月13日よりショップ営業開始15:00~夏季限定の営業時間予定)

Q3 空気入れはありますか?
A プールサイドにご用意しております。スタッフにお声掛けください。

Q4 プールサイドのパラソルを予約できますか?
A ご予約は伺えません。皆様でお譲り合いいただき、ご利用をお願い致します。

Q5 プールはどこから入れますか?
A プール利用口は地下1階プール更衣室からとなります。なお、更衣室よりガーデンプールまでは階段がございます。1階ロビーからの出入りはご遠慮ください。

Q6 プール営業の前倒し、延長の予定はありますか?
A 2024年7月13日(土)~8月31日(土)の営業のみ予定しております。

Q7 プールサイドに小さなテントを張ってもいいですか?
A テントを張ってご利用いただいても結構です。なお、場所のご予約は伺えません。皆様でお譲り合いいただき、他のお客様のご迷惑にならないようご利用をお願い致します。

Q8 プールサイドでラウンジのドリンクを飲めますか?
A ラウンジのドリンクはラウンジ内でお召し上がりください。なお、ラウンジをご利用の際には洋服の着用をお願い致します。

Q9 チェックアウト日にプールを利用した後、温泉を利用できますか?
A チェックアウト日の地下1階温泉大浴場のご利用時間は、6:00~10:00までとなります。プール遊泳後はプール更衣室のシャワーをご利用ください。